硬件故障该赔吗？

Zeddicus

公鸡 发表于 2012-1-20 19:11
这个我不觉得啊，机房和用户没有直接的责任的。idc和用户直接才是有责任的。
如果真的是地震啊这些，谁都 ...

我觉得吧，有RAID的话，硬盘烂了，服务商没去管，让他继续烂下去，数据没了，当然是服务商自己负责，不过这种情况客户没办法举证。还有一种情况就是，RAID1同时坏2块，4个HDD RAID10交叉坏2块，等等，这种真的人品太差，IDC本身也没错，我觉得让IDC赔貌似没道理。

你说的情形吧，如果没有RAID硬盘烂了，得看协议，协议上人家如果说了没RAID数据自己保管，那我觉得不需赔，没RAID不事先说明，让人觉得有RAID，那烧了IDC得赔

公鸡

Zeddicus 发表于 2012-1-20 19:16
我觉得吧，有RAID的话，硬盘烂了，服务商没去管，让他继续烂下去，数据没了，当然是服务商自己负责，不过 ...

虽说数据是自己备份。但是这个问题是不是让客户自己承担也比较不公平呢。客户也够点背的了。

czc111222

公鸡 发表于 2012-1-20 19:20
虽说数据是自己备份。但是这个问题是不是让客户自己承担也比较不公平呢。客户也够点背的了。 ...

所以说自己备份了就没问题了。。。
要是IDC有承诺数据无忧，那是有责任的，
没有的话那不可抗力也没办法，会赔属于意思一下，不赔也是情有可原

小夜

似乎现在没有任何一家，敢在数据上面保证永不丢失，或有具体的赔偿条款，那种赔一定使用时间的不算。

Zeddicus

小夜 发表于 2012-1-20 19:25
似乎现在没有任何一家，敢在数据上面保证永不丢失，或有具体的赔偿条款，那种赔一定使用时间的不算。 ...

夜大正解

公鸡

小夜 发表于 2012-1-20 19:25
似乎现在没有任何一家，敢在数据上面保证永不丢失，或有具体的赔偿条款，那种赔一定使用时间的不算。 ...

但是有人就直接说不赔，这明显的是先抛开责任了。

Zeddicus

公鸡 发表于 2012-1-20 19:29
但是有人就直接说不赔，这明显的是先抛开责任了。

反正啊，这年头，自己不备份，那真的出事了很蛋疼的。对于IDC来说，反正他赔或者不赔，总会有人在论坛上SEO的，总会被搞臭，所以好多都索性不陪了。

小夜

公鸡 发表于 2012-1-20 19:29
但是有人就直接说不赔，这明显的是先抛开责任了。

我刚才看了几家的VPS，国人的一些口碑比较好的。都有硬件、黑客攻击、地震等不可抗力因素免疫光环。
另外，举证呢？赔偿金额的定义呢？川妞儿说的，数据就是站长的命根子。对于一个花费了无数心血动力时间精力金钱的站长来讲，赔多少又合适呢？

公鸡

小夜 发表于 2012-1-20 19:33
我刚才看了几家的VPS，国人的一些口碑比较好的。都有硬件、黑客攻击、地震等不可抗力因素免疫光环。
另外 ...

在loc混的多数比较神奇

公鸡

Zeddicus 发表于 2012-1-20 19:33
反正啊，这年头，自己不备份，那真的出事了很蛋疼的。对于IDC来说，反正他赔或者不赔，总会有人在论坛上S ...

哎，是啊，看来真的得靠自己了。